Trước khi bán hàng
Hỗ trợ kỹ thuật: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin kỹ thuật chi tiết như bố cục, hướng dẫn sử dụng, bản vẽ hồ sơ, báo giá, video hoạt động, máy chạy video và cho bạn thấy máy hiện có đang chạy trong nhà máy của chúng tôi.
Đón khách: Chúng tôi sẽ thả bạn và Chúng tôi có bản đồ hướng dẫn để chỉ cho bạn cách đến thăm nhà máy của chúng tôi và chúng tôi có thể đón bạn từ Ga xe lửa, Sân bay, khách sạn và các nhà máy khác.
Khách sạn: Chúng tôi sẽ đặt khách sạn cho bạn trước nếu bạn cần.
Đi du lịch: Trong các chuyến thăm của bạn, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn xung quanh Vô Tích, như Hồ Taihu, Phật Ling Ling
Câu hỏi thường gặp
Q: Bảo hành của bạn là gì
12 tháng, trong đó tất cả các bộ phận bị hư hỏng vì vấn đề chất lượng sẽ được thay đổi miễn phí.
Q: Thời gian giao hàng của bạn là gì
Trong vòng 45-60 ngày sau khi nhận được trả trước. Một số máy trong kho, có thể được giao bất cứ lúc nào.
Q: Điều khoản thanh toán của bạn là gì
Tiền gửi 30% được thanh toán trước khi sản xuất, số dư thanh toán sau khi xác nhận kiểm tra trước khi giao hàng.
Q: Cài đặt và đào tạo của bạn là gì
Nếu người mua đến nhà máy của chúng tôi để kiểm tra, việc đào tạo để cài đặt và vận hành được cung cấp trực tiếp.
Nếu không, hướng dẫn và video được cung cấp để hiển thị cách cài đặt và vận hành.
Q: Dịch vụ sau bán hàng của bạn là gì
Chúng tôi cung cấp dịch vụ trực tuyến 24 giờ cho khách hàng của chúng tôi.
A. Người bán sẽ gỡ lỗi máy móc tự do ở Trung Quốc và chi phí giao thông ở Trung Quốc của người kỹ thuật sẽ được người bán trả.
Khi những người đàn ông kỹ thuật đến địa điểm của người mua để gỡ lỗi máy móc, người mua nên trả chi phí ăn ở và giao thông cho người của người mua.
B. Nếu người mua cử người đi đào tạo về hoạt động do người bán đưa ra, trong thời gian đào tạo, người bán nên trả chi phí ăn ở và giao thông cho người mua.
Dự án của chúng tôi
Cam kết dịch vụ sau bán hàng
Sussman từ đây hứa hẹn một cách long trọng: Chúng tôi thực hiện chính sách dịch vụ của Ba ba đảm bảo cho bất kỳ thiết bị nào được bán bởi Sussman, cung cấp các hướng dẫn lắp đặt tính phí, vận hành và bảo trì các thiết bị, đào tạo các nhà khai thác liên quan của Người mua và cung cấp các yêu cầu kỹ thuật cho việc lắp đặt và hoạt động của các thiết bị, dagram bố trí kỹ thuật và thông tin liên quan khác, cung cấp một nguồn cung cấp bảo trì và phụ tùng trọn đời.
Các biện pháp chi tiết như sau:
1. Nguyên tắc lắp đặt và vận hành thiết bị:
Dựa trên tình hình thực tế, để hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên kỹ thuật của Người mua và Người mua trong vị trí lắp đặt tổng thể, lắp đặt thiết bị và cung cấp cho Người mua câu trả lời cho câu hỏi của họ và các vấn đề liên quan;
2. Cung cấp đào tạo cho nhân viên vận hành và bảo trì:
Dựa trên yêu cầu của Người mua, Sussman sẽ cung cấp miễn phí đào tạo về hoạt động và bảo trì
nhân sự nce;
a) Người dùng (Người mua) có thể gửi nhân viên vận hành và bảo trì của họ đến nhà máy của chúng tôi để học tập và đào tạo;
b) Khi Sussman đang thực hiện cài đặt và chạy thử thiết bị cho Người mua, Người mua có thể cử nhân viên của mình tham gia.
3. Nếu thất bại xảy ra ở bất kỳ máy nào trong thời gian bảo hành của ba người (một năm), thì theo yêu cầu của Người mua, Sussman sẽ loại bỏ lỗi đó;
Sussman sẽ thông báo cho tất cả Người mua về bất kỳ nâng cấp và cải tiến sản phẩm quan trọng nào. Sussman sẽ cung cấp sửa đổi thiết bị dựa trên chi phí của họ. Sussman sẽ cung cấp cho Người mua các dịch vụ hậu mãi chất lượng cao với thái độ cẩn thận và có trách nhiệm, cung cấp sự bảo đảm rất mạnh mẽ cho sản xuất thông thường của Người mua.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng và thỏa đáng và hứa sẽ trả lời trong vòng 24 giờ sau khi nhận được khiếu nại của bạn qua điện thoại hoặc email
